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咨詢隨筆--三元人本路

三元煤業的企業文化項目調研隨想

作者:葛秋江 文章來源:北京天一恒業咨詢 點擊數: 更新時間:2015/11/11 15:04:56
在山西長治三元煤業企業文化項目調研中,感想頗多,隨筆散記,略抒感想。
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    從北京到長治,需要飛行兩個半小時。長治飛機北面起飛,南邊降落,自北而來的飛機需要掉頭降落,就飛機傾斜轉向的一瞬間,一片朗綠就會透過舷窗,霎時點亮了你的雙眼。這就是位于長治郊區的三元煤業,綠色如翡翠、似花園,更像一位少女,靜若止水,脈脈含情。
    空中航拍結果顯示:三元煤業礦區綠化率達65%。負責營銷的副總李總說,院內還有一塊空地正在綠化,到明年這個時候,礦區綠化率將上升到76%。2014年,三元煤業參加全國最美礦井評選,被評為最美礦井第十三名。
    常人眼中,黑是煤礦基本色。工人出礦井,全身都是黑的,連家人都認不出來;走在辦公區,辦公樓是黑的,煤塵掩蓋了建筑本色。臉黑的員工經常自嘲道:“只要看我的臉,就知道我是煤黑子出身。”
    院內有三個區域。北區、中區和南區。
    最北邊,是高聳的主井,俯視著潔白的建筑區,建筑群下面,是寬窄不一的道路,兩邊是青青草地,中間矗立著文化石。環境清新潔凈,悅人身心。行人井然有序,有汽車通過,時速保持在二十公里左右。
    往南,是大片空地,里面擠滿樹木鮮花,蟬兒鳴唱,鳥兒跳躍。建筑物多為乳白色,掩映在濃淡不一的綠色中,分別是公寓、培訓樓、招待所,小白樓、小餐廳……它們隔樹相望,含情不語。這里十分安靜,偶有三三兩兩工人走過。路面較寬,但擠滿汽車,一輛接著一輛,人們不知道,員工因汽車太多,企業實行單雙號停車政策。
    如果你膽大,繼續往南走,就會走進森林之中。森林面積300多畝,樹木遮天蔽日,陰森可怕。沒人敢走進去過,原本也沒道路。曾有領導視察,聽說里面有野雞野兔,便笑著搖搖頭,話音剛落,一只野兔就“嗖”從眼前跑過去。
    這原是一片園林,歸園林局管理,后來園林局搬遷,政府留給三元,三元人一商量,干脆保留原貌,既保護了樹種,又美化了環境。
    調研訪談中,大學生小張說,本以為煤礦很臟,報到后才知道,這其實是花園!

咨詢隨筆--三元人本路

    三元人愛美,并非自今日開始。1984年,煤礦籌建,資金不到位,員工沒事干,全部去栽花種樹。后繼者不忘初衷,一直載到今天不止。
    礦工被人看不起,早已不是新鮮事。歷史上,他們被稱作“下煤窯”的,一個“窯”字,道出了辛勞和卑賤:里面潮濕難耐,煤氣嗆人,新鮮空氣就是奢侈品;在煤窯里挖煤,安全無保障,體力嚴重透支。最大危險是塌陷,災難過后,鮮活的生命消逝在井下。煤窯工人等于苦力加苦命,誰也看不起他們。
    董事長張秉林遭遇過這樣的尷尬:飯局之上,一位機關干部問他:“你干哪一行?”“煤炭”張秉林回答道。“就是下煤窯的嘛!你在那里干什么工作?”“我是經理”對方更不客氣了:“就是煤窯主嘛!”
    三元人不敢穿制服上街,過去不敢,現在也不敢。過去被商販看見,他們耐搭不理的:下煤窯的,沒錢!現在不同,只要你討價還價,商販們會委屈地說:你們三元人,好意思和俺們做小生意講價?
    三元工資高,這是人人皆知的。剛建礦,只有300元,有效益后,工資逐年上漲,新世紀后,煤炭價格瘋漲,工人工資也瘋漲,從月薪300,一直漲到1萬多;煤炭一噸1400元,員工月薪1.5萬。煤炭價格下滑,員工工資不下調,煤炭價格下滑到1200元,員工工資不變;下滑到1000元,還是不變,下滑到600元,仍然不變,下滑到300,工資還是不變……什么是人本?持續高工資就是人本!
    問卷調研顯示:最滿意選項都是工資高、收入穩定、福利待遇好。井下工人收入最高,老婆都在家賦閑,孩子都讀最好學校;這叫“一人得道,仙及全家”
    綜采隊一位領導說:我們隊平均年薪18萬多,在長治無出其右者。其他行業沒法比,就是煤炭行業也沒有其他企業可與我們比。
    安全是重中之重。從97年投產至今,一直保持百萬噸死亡率為零的優良成績,創下煤炭行業最高記錄。獲得“全國安全高效礦井”,成為“安全明星煤炭企業”。
    安全意識是前提。班前會、班后會,幾乎全是安全教育。墻壁上,貼著礦工全家福,警示每個員工:安全是幸福之源,請你珍愛自己的生命。
    安全制度是保證。每人每年都繳保證金,不出事故原本返還,還數倍返還,出了事故,不僅不返還,連本金也被上繳一部分。只要查到違章作業,就必須嚴加懲處,絕不姑息。人手一本作業指導書,按規定嚴格執行。
    一名井下員工說:我曾被扣1000元,但扣得心服口服,不按規定執行,一旦鬧出事故,就不是1000元能解決的。那可能是家破人亡的事。
    三元煤業管理的剛,是與柔相結合的。制度嚴格,執行嚴格,但制度有愛心,生活有溫馨。礦區院內有籃球、乒乓球、羽毛球等場所,食堂環境優雅,飯菜飄香,且價格低廉;各種娛樂場所應有盡有,你想玩的、吃的、喝的,都可以在礦區院內解決。
    煤價有跌漲,但仁愛無極限。管理中的愛心,原本與產品行情無關。三元的人本管理,走過從長工資到關注員工精神的道路。企業之路還很長,人本之路也沒有止境。這條路,還會走下去,直到永遠……

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